Con el objetivo de prestar un mejor servicio, hemos lanzado una nueva aplicación para que nuestros usuarios puedan solicitarnos ayuda... Todas las peticiones de ayuda que realize deberían pasar por este sistema ya que así podremos controlar los problemas que se van produciendo con más frecuencia, el tiempo que tardamos en resolverlos etc... Además nuestros documentos de soporte técnico irán mejorando en función de las solicitudes que realice.
Puede visitar ahora el apartado de nuestra web Solicitar Ayuda y probar a enviarnos un mensaje para asegurarse de que entiende el funcionamiento de la herramienta.
Entre con su nombre de usuario y clave y agregue un tema nuevo de ayuda donde ponga algo así:
- Estoy probando el servicio de soporte...
Recibirá una contestación personalizada de nuestro servicio para comunicarle que todo está bien y el tema se cerrará.